8 Cara Jualan Online Agar Customer Beli Produkmu

8 "Cara Jualan Online" Agar Customer Beli Produkmu



Kembali lagi dengan rian putra 79, yang bahas kali ini adalah mengenai "cara jualan online" agar customer mau membeli produk jualan kita, dalam hal ini mungkin sudah banyak yang paham cara ini, namun apa salahnya jika saya paparkan di blog saya untuk mereka yang masih pemula dalam berbisnis siapa tau informasi ini merupaka sebuah jalan keluar yang selama ini mereka cari.


Penyebab Customer Gak Mau Beli Produkmu

Sebelum kita membahas strategi jualan online dengan lebih jauh, sebaiknya pelajari terlebih dahulu apa saja sih, penyebab mereka para customermu itu enggan membeli produkmu lagi.



1. Mereka Mendapatkan Pelayanan Yang Buruk

Saya pernah bekerja disebuah perusahaan roti gembong, dan ditempatkan di salah satu outlet di perkotaan. Ada beberapa teman saya, dan ada satu kasir yang menemani saya waktu itu. Hingga suatu hari ada customer yang marah-marah, akibat sang kasir yang dianggapnya seperti emosi dalam melayani customer dan terburu-buru. 

Tentu siapapun pasti akan jengkel ketika mereka membeli suatu produk akan tetapi pelayanan dari entah itu kasirnya, atau waitress nya berperilaku buruk saat melayani. Begitu juga dengan customer kamu, sebelum kamu memulai sebuah usaha atau bisnis alangkah baiknya kamu coba untuk menyelam atau terjun dan merasakan bagaimana sih jika aku adalah seorang "customer", pelayanan seperti apa yang paling aku inginkan.




2. Kualitas Produk Yang Mengecewakan


Ketika kamu menjual sebuah produk di pasaran, pastikan betul-betul dengan lebih mendetail apakah produkmu sudah benar-benar berkualitas atau justru ada kekurangan yang justru menjadi pemicu customer kamu gak mau beli lagi ditempatmu.

Cara-cara yang bisa dilakukan ada beragam, Mulai dari :


  • Gunakan bahan-bahan terbaik yang ada di produkmu
  • Minta pendapat customer (pesan kesan) ketika mereka membeli produkmu
  • Riset terus inovasi-inovasi yang bisa membuat produkmu terus berkembang

Dan masih banyak lagi yang lainnya, yah strategi orang berbeda-beda sih tapi yang jelas kalau kamu ingin customermu setia padamu tentunya kamu harus menyediakan produk kualitas terbaik.



3. Tempat Yang Kurang Strategis


Bisa jadi pelayanan yang kamu berikan pada customermu sudah bagus, bahkan kualitas produk pun sudah pantas untuk dijual. Akan tetapi tempat yang kamu pilih itu tidak strategis, misalnya saja saya adalah seorang penjual makaroni pedas. Ketika saya menjual produk tersebut, gak mungkin kan saya menjualnya didalam gang sempit yang ditinggali oleh beberapa orang saja. 

Atau misalnya, saya menjualnya di pinggir jalan raya NAMUN tempat tersebut sulit terlihat atau bisa dibilang tidak begitu mencolok sehingga orang-orang yang melewati tokoku tidak begitu jelas melihat toko makaroniku ini.



4. Kalah Saingan Dengan Kompetitor


Yang namanya saingan dalam berbisnis itu tidak akan ada habisnya kawan. Sampai kapanpun kau mencitpakan sebuah bisnis baru dan unik pada akhirnya jika bisnis itu viral kau pun akan menemukan mereka yang mulai meniru bisnismu.

Hanya orang yang mau melakukan perubahan menjadi lebih baik terus meneruslah yang akan tetap bisa bertahan hingga akhir. Terkadang bisnis kamu yang sudah melakukan pelayanan, produk, tempat, terbaik bisa juga kalah oleh pesaing yang lebih baik lagi dari kamu.

Cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi ini adalah :

  • Mendatangi pesaingmu secara diam-diam, dan melihat strategi mereka
  • Lihat kelebihan yang mereka punya yang tidak ada di kamu, lakukan kamu terapkan juga
  • Lakukan hal yang tidak bisa mereka lakukan

Dan strategi-strategi selanjutnya akan saya bahas dibawah ini :





5. Lakukan Sistem Paket


Mungkin kamu sudah tidak asing lagi mendengar ini. "Beli Buah Rasa ini + ini akan mendapatkan harga sekian (lebih murah)" yah kurang lebih seperti inilah, cara ini merupakan salah satu yang terbaik walaupun budget yang mereka keluarkan itu lebih besar akan tetapi itu lebih menghemat ketimbang mereka membeli satu saja namun harganya tidak dikurangi. 

Misalnya saja kamu seorang penjual baju, maka cobalah paketkan beberapa jenis baju yang kamu jual, dengan menawarkan kepada calon customermu jika mereka membeli baju jenis ini + baju jenis ini maka harganya hanya (lebih murah) segini. 



6. Tambahkan Adding Value 


Adding value ini adalah nilai tambah yang ada di suatu produk sehingga produk tersebut memberikan kesan tambah dari customer. Misalnya saja, kamu menjual sebuah produk minuman, maka tambahkan design-design yang keren sehingga ketika customer membeli dan melihat gelasnya "Woow keren" dan mereka akan simpan dirumah mereka karena mereka anggap ini keren. 

Dan inilah yang menjadi nilai tambah sekaligus keunikan dari produk kamu, padahal minuman yang kamu jual hampir sama saja seperti minuman pada umumnya, namun karena kamu menggunakan strategi adding value pada produkmu akhirnya minuman yang terkesan biasa saja, berubah menjadi lebih unik.



7. Beli ... Pcs Akan Mendapatkan


Buatlah sebuah strategi dimana jika customer kamu membeli lebih banyak dari produkmu, maka kamu akan memberikan dia sebuah hadiah. Tidak harus sesuatu yang besar dan mewah, setidaknya hadiah ini berkaitan erat dengan produkmu dan sangat berguna buat mereka. Sehingga mereka mempunyai ambisi untuk mendapatkannya.

Misalnya saja anda menjual kaos kaki yang dimana jika orang membeli produk kaos kakimu tersebut lebih dari 10 pcs maka kamu bisa menyisihkan sebagian keuntungannya untuk membeli sepatu misalkan. 

Maka buatlah "Beli 10 Pcs akan mendapatkan hadiah sepatu" memang keuntunganmu akan sedikit berkurang, tetapi setidaknya mereka mau membeli produk kamu lebih banyak lagi dari biasanya.



8. Sistem Bawa Teman


Untuk cara yang satu ini adalah ideku sendiri yang muncul dikepalaku, tapi mungkin sudah ada banyak diluar sana yang menerapkan. Gunakan sistem bawa teman, contohnya adalah ketika kamu menjual sebuah produk maka berikan penawaran pada customer, yang dimana jika customer tadi membawa satu orang temannya untuk beli ditempatmu maka akan mendapatkan potongan harga sekian persen.

Tentu strategi ini sangat efektif sekali, apalagi untuk mereka yang sudah loyal membeli ditempatmu atau customer yang sudah nyaman ditempatmu, mereka pasti menginginkan harga yang lebih murah. Maka cobalah juga untuk menerapkan sistem bawa teman ini.



Itulah tadi 8 "Cara Jualan Online" Agar Customer Beli Produkmu menurut saya, semoga artikel ini bisa bermanfaat untuk kalian semuanya. Dan semoga bisnis yang kalian jalankan semakin sukses, dan semakin ramai. Terima Kasih,